Terms & Conditions - Redracer
Welkom bij Redracer. Deze Algemene Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u (de "Speler") en Redracer (de "Exploitant"). Door gebruik te maken van onze diensten, website of applicaties, erkent u dat u deze voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee instemt deze na te leven. Bij Redracer streven we naar een transparante, veilige en verantwoorde spelomgeving. Onze missie is om een eersteklas casino-ervaring te bieden, ondersteund door strikte naleving van internationale regelgeving, geavanceerde beveiligingstechnologieën en een niet-aflatende toewijding aan spelerswelzijn en eerlijk spel.
1. Over Ons & Licenties
Redracer is een gerenommeerde aanbieder van online kansspelen, beheerd door Redracer Entertainment N.V. Wij zijn gelicentieerd en gereguleerd door de Curaçao Gaming Control Board (Licentienummer: 8048/JAZ). Onze waarden zijn gebouwd op integriteit, innovatie en klantgerichtheid. Ons team bestaat uit experts met jarenlange ervaring in de iGaming-industrie, die zich inzetten voor het waarborgen van een eerlijke en plezierige omgeving voor al onze gebruikers.
2. Accountvoorwaarden & KYC
Om bij Redracer te spelen, moet u minimaal 18 jaar oud zijn (of de wettelijke meerderjarigheid in uw jurisdictie). Het is verboden om meerdere accounts aan te maken.
Know Your Customer (KYC)
Als onderdeel van onze veiligheidsprocedures en wettelijke verplichtingen, voeren wij een strikt KYC-beleid. U dient bij registratie en/of opname de volgende documenten te overleggen:- Identiteitsbewijs: Een geldig paspoort, identiteitskaart of rijbewijs.
- Adresbewijs: Een recente energierekening of bankafschrift (niet ouder dan 3 maanden).
- Betaalbewijs: Kopie van de gebruikte betaalmethode indien nodig.
3. Privacy & Cookies
Wij hechten grote waarde aan uw privacy. Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de GDPR-richtlijnen.
Cookiegebruik
Redracer maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te optimaliseren. Dit omvat:- Essentiële cookies: Noodzakelijk voor de werking van de website.
- Analytische cookies: Helpen ons de prestaties van de site te verbeteren.
- Marketing cookies: Voor gepersonaliseerde aanbiedingen.
4. Verantwoord Gokken
Gokken moet altijd als entertainment worden gezien, niet als bron van inkomsten. Wij bieden diverse tools om controle te behouden:
- Stortingslimieten: Stel dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse limieten in.
- Zelfuitsluiting: Mogelijkheid om tijdelijk of permanent uw account te blokkeren.
- Reality Checks: Meldingen over uw speeltijd.
5. Eerlijk Spel (RNG)
Alle spellen op Redracer maken gebruik van een gecertificeerde Random Number Generator (RNG). Dit systeem garandeert dat de uitkomsten van elk spel volledig willekeurig en onvoorspelbaar zijn. Onze software wordt regelmatig gecontroleerd door onafhankelijke externe testbureaus (zoals eCOGRA of iTech Labs) om de integriteit en eerlijkheid van onze spellen te waarborgen.
6. Affiliate Programma
Redracer biedt een competitief partnerprogramma. Partners kunnen profiteren van commissiestructuren zoals Revenue Share of CPA-modellen. Voor aanmelding en de volledige voorwaarden verwijzen wij u naar onze speciale 'Affiliates' pagina of kunt u contact opnemen via [email protected].
7. Klachten & Ondersteuning
Ons klantenserviceteam staat 24/7 voor u klaar.
- Live Chat: Beschikbaar via de website.
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +356 1234 5678
8. Disclaimer
Redracer is niet verantwoordelijk voor eventuele verliezen die voortvloeien uit het gebruik van de website. Het is de verantwoordelijkheid van de speler om te controleren of online gokken legaal is in hun huidige woonplaats. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen treden direct in werking na publicatie op de website.
Adres: Redracer Entertainment N.V., Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curaçao.
